Hoppa till innehållet

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 30 maj 2026

Din integritet är viktig för mig. I den här policyn beskriver jag hur jag samlar in och behandlar dina personuppgifter, vilka rättigheter du har och vem du kan vända dig till om du har frågor. Behandlingen sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och, när det gäller vårduppgifter, patientdatalagen.

Personuppgiftsansvarig

Anna Karlsson, leg. psykolog, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Psykoterapimottagning Anna Karlsson
Föreningsgatan 26, 211 52 Malmö
E-post: anna@luminpsykologi.se
Telefon: 0709-13 41 99

Vilka uppgifter jag behandlar

  • Kontaktuppgifter som du lämnar när du hör av dig till mig, till exempel namn, e-postadress och telefonnummer.
  • Vård- och journaluppgifter om du är patient hos mig, exempelvis personnummer, uppgifter om din hälsa och anteckningar från våra samtal. Dessa uppgifter hanteras i mitt journalsystem.
  • Bokningsuppgifter kopplade till tidsbokning och kontakt via mitt bokningssystem.

Ändamål och laglig grund

Jag behandlar dina personuppgifter för att kunna ge dig vård och behandling, boka och administrera tider samt för att besvara dina frågor. Den lagliga grunden för behandlingen av vårduppgifter är att uppfylla de skyldigheter som följer av patientdatalagen och annan hälso- och sjukvårdslagstiftning. När du kontaktar mig i andra ärenden behandlas dina uppgifter med stöd av berättigat intresse av att kunna besvara din förfrågan.

Tredjepartstjänster

För att kunna driva verksamheten anlitar jag ett antal tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter för min räkning. Med dessa har jag personuppgiftsbiträdesavtal där så krävs.

  • Kaddio används som journal- och bokningssystem. Här hanteras tidsbokning, säker kommunikation och journaluppgifter.
  • Cloudflare används för att driva och leverera den här webbplatsen. Leverantören kan behandla tekniska uppgifter, som IP-adress, för att webbplatsen ska fungera och vara säker.

Kakor (cookies) och spårning

Den här webbplatsen använder inte kakor för spårning, marknadsföring eller webbanalys. Jag använder varken Google Analytics eller andra analysverktyg för att följa ditt beteende på webbplatsen. Endast sådan teknisk data som krävs för att leverera webbplatsen på ett säkert sätt kan behandlas av min leverantör.

Hur länge uppgifterna sparas

Journaluppgifter sparas så länge som krävs enligt patientdatalagen, vilket som huvudregel är minst tio år efter den senaste anteckningen. Övriga uppgifter, som meddelanden och kontaktförfrågningar, sparas inte längre än vad som är nödvändigt för ändamålet.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att begära tillgång till de personuppgifter jag behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och, i vissa fall, att få uppgifter raderade eller behandlingen begränsad. För journaluppgifter är möjligheten till radering begränsad av de skyldigheter som följer av patientdatalagen. För att utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta mig via uppgifterna ovan.

Klagomål

Om du anser att jag behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se (öppnas i ny flik).

Frågor

Har du frågor om hur jag behandlar dina personuppgifter är du varmt välkommen att höra av dig via kontaktsidan.